Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 maart 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Valerion Nutrition (de “Site”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet via valerionnutrition.com (de “Site”), of op een andere manier met ons communiceert met betrekking tot de Site (gezamenlijk de “Diensten”).

Voor de doeleinden van dit privacybeleid betekenen “u” en “uw” u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant bent, een websitebezoeker of een andere persoon van wie wij persoonsgegevens hebben verzameld overeenkomstig dit privacybeleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene privacybeleid op de Site plaatsen, de datum “Laatst bijgewerkt” aanpassen en eventuele andere stappen ondernemen die wettelijk vereist zijn.

Hoe Wij Uw Persoonsgegevens Verzamelen en Gebruiken

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen persoonsgegevens uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De gegevens die wij verzamelen en gebruiken, verschillen afhankelijk van hoe u met ons communiceert.

Naast de hieronder beschreven specifieke doeleinden kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken om met u te communiceren, onze Diensten te leveren, te verbeteren of te optimaliseren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen en om onze Diensten, rechten en gebruikers te beschermen of te verdedigen.

Welke Persoonsgegevens Wij Verzamelen

De soorten persoonsgegevens die wij verzamelen, zijn afhankelijk van hoe u onze Site en Diensten gebruikt. Met “persoonsgegevens” bedoelen wij informatie die u identificeert, op u betrekking heeft, u beschrijft of met u in verband kan worden gebracht.

Gegevens die Wij Rechtstreeks van U Verzamelen

Persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kunnen onder andere omvatten:

  • Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres

  • Bestelgegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer

  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie voor accountbeveiliging

  • Winkelgegevens: bekeken producten, producten in uw winkelwagen, opgeslagen gegevens zoals loyaliteitspunten, reviews, referrals of cadeaubonnen

  • Klantenservicegegevens: informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt

Sommige functies vereisen dat u bepaalde gegevens verstrekt. Als u ervoor kiest deze niet te verstrekken, kan dit het gebruik van bepaalde functies beperken.

Gegevens over Uw Gebruik

Wij kunnen automatisch informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten (“Gebruiksgegevens”). Dit gebeurt via cookies, pixels en vergelijkbare technologieën (“Cookies”). Deze gegevens kunnen onder meer omvatten: apparaatgegevens, browsergegevens, netwerkgegevens, IP-adres en interacties met de Diensten.

Gegevens van Derden

Wij kunnen ook persoonsgegevens verkrijgen van derden, waaronder:

  • Dienstverleners die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify

  • Betalingsverwerkers die betalingsinformatie verzamelen om transacties te verwerken

  • Trackingtechnologieën zoals pixels, web beacons, SDK’s, cookies en vergelijkbare tools

Alle gegevens van derden worden verwerkt volgens dit privacybeleid.

Hoe Wij Uw Persoonsgegevens Gebruiken

Producten en Diensten leveren
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om bestellingen te verwerken, betalingen te ontvangen, leveringen te verzorgen, accounts te beheren en retouren of omruilingen af te handelen. Shopify kan uw gegevens verwerken volgens haar eigen privacybeleid.

Marketing en Reclame
Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals nieuwsbrieven, advertenties en gepersonaliseerde aanbiedingen. De rechtsgrond hiervoor is ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1(f) AVG.

Beveiliging en Fraudepreventie
Wij gebruiken persoonsgegevens om fraude en misbruik te voorkomen. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1(f) AVG).

Communicatie en Verbetering van Diensten
Wij gebruiken uw gegevens om klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Eveneens gebaseerd op art. 6 lid 1(f) AVG.

Cookies

Wij gebruiken cookies om onze Site en Diensten te laten functioneren en te verbeteren. Meer informatie over Shopify-cookies vindt u via Shopify. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de Site beïnvloeden.

Delen van Persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

  • Dienstverleners (betalingen, verzending, IT, analyse)

  • Marketing- en zakenpartners

  • Gelieerde ondernemingen

  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Wij verkopen of delen geen gevoelige persoonsgegevens zonder uw toestemming.

Websites van Derden

Onze Site kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken. Raadpleeg altijd het privacybeleid van deze derden.

Gegevens van Kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Ouders of voogden kunnen contact met ons opnemen om gegevens te laten verwijderen.

Beveiliging en Bewaartermijnen

Hoewel wij beveiligingsmaatregelen nemen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen. Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang wettelijk vereist.

Uw Rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk de volgende rechten:

  • Recht op inzage

  • Recht op verwijdering

  • Recht op correctie

  • Recht op overdraagbaarheid

  • Recht op bezwaar of beperking van verwerking

  • Recht om toestemming in te trekken

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van uw rechten.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen. Indien u in de EU woont, kunt u ook een klacht indienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit.

Internationale Gebruikers

Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten uw land. Voor gegevensoverdracht buiten Europa gebruiken wij erkende beschermingsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@valeriongymgear.com of via Gentsesteenweg 12a, wetteren, 9230, BE.


Voor de toepassing van de AVG zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.